会議後に、膨大なメモをまとめて議事録を作成するのに疲れていませんか？いま、多くの企業が「AI議事録作成ツール」によって、議事録業務を劇的に効率化しています。音声認識と自然言語処理の進化により、会議内容を自動で文字起こしし、要点を整理した議事録として即時に出力できる時代です。
実際には、従来30分以上かかっていた議事録作成作業が、AI導入により数分で完了するケースが急増しています。本記事では、AI議事録の基本からおすすめツールの比較、導入による具体的な効果、活用のコツまでわかりやすく解説します。
AI議事録作成ツールの仕組みと基本プロセス
AI議事録作成ツールとは、会議の音声をAIが自動で文字起こしし、発言内容を整理・要約・共有できるツールです。従来、手動で行っていた議事録作成作業をAIが代替し、業務効率を飛躍的に向上させます。
基本的な動作の流れは以下の通りです。
- 音声収集：会議等の音声データをマイクで収集
- リアルタイム会議文字起こし：AIによる音声認識でテキスト化
- 話者識別：発言者ごとに発言を分類
- 自動編集：句読点の自動付与、誤認識補正
- 要約・タグ付け：決定事項やタスクの抽出
- 共有・出力：議事録をPDFやクラウド経由で共有・保存
近年はディープラーニング技術も活用され、AIが使えば使うほど認識精度が向上する「継続学習型」のツールも一般化しています。特にテレワークやオンライン会議の増加により、こうしたAI議事録作成ツールは企業の必須インフラになりつつあります。
AI議事録作成ツールの主な機能
AI議事録作成ツールは、会議内容を記録・整理・共有するために、以下のような機能を備えています。
音声認識と文字起こし
リアルタイムまたは録音済みの会議音声を高精度にテキスト化。話者識別も可能で、誰が何を話したかを明確に分類できます。
自動編集と文章整形
句読点の挿入や誤認識の修正を自動で行い、自然で読みやすい文章に整形します。これにより、議事録作成にかかる手間を大幅に削減できます。
要約と重要ポイント抽出
会議の中で決定事項やアクションアイテムなどをAIが自動で抽出・要約。内容の要点を短時間で把握できます。
タスク抽出と管理機能
抽出されたToDoをチーム内で共有したり、担当者にアサインしたりすることで、会議後のアクションが効率的に進みます。
共有・出力対応
作成した議事録は、PDF形式で出力したり、SlackやGoogle Driveなどのツールと連携して簡単に共有できます。
その他の注目すべき機能
AI議事録作成ツールの中には、基本機能に加えて以下のような高度な機能を搭載しているものもあります。自社のニーズに応じて、こうした機能の有無も選定のポイントになります。
キーワード検索・過去ログ活用
文字起こしされた議事録内をキーワードで検索できる機能により、過去の会議から必要な発言や決定事項をすばやく探し出すことができます。
CRMやSFAとの連携
商談メモや議事録をCRMに自動で反映する機能を備えたツールもあります。営業チームの情報共有やパイプライン管理に活用できます。
会話感情の分析機能
AIが話者の声のトーンや発言内容から感情を推定し、会議の雰囲気や発言の温度感を分析します。チームの状態把握にも活用可能です。
カスタムワークフローとAPI連携
社内の既存ツールと連携し、議事録の保存先やタスクの登録先を自動化するなど、柔軟な運用が可能になります。
AI議事録作成ツール導入のメリット
AI議事録ツールを導入することで、会議の運営効率や業務全体の生産性が大きく向上します。以下に、代表的な導入メリットを5つの観点からご紹介します。
1. メモ取りからの解放で会議に集中できる
AIが自動で文字起こしを行うため、参加者はメモを取る必要がなく、発言や議論に集中できます。聞き逃しによる情報ロスも減少し、会議の質が向上します。
2. 発言の記録漏れ・タスク漏れを防止
話者識別や要点抽出機能により、重要な発言やタスクの記録漏れを防げます。後から内容を振り返る際にも、正確で整理された記録が役立ちます。
3. 議事録作成の手間を大幅に削減
会議終了と同時に自動で議事録が生成され、数分以内に社内で共有可能。これにより、担当者の負担が軽減され、情報共有のスピードも格段にアップします。
4. タスク自動抽出でフォローアップを効率化
AIが決定事項を自動でタスク化し、各担当者に割り当てます。アクションの抜け漏れを防ぎ、対応のスピードと確実性が向上します。
5. 多言語対応でグローバルチームにも最適
多言語対応機能により、英語・中国語など複数言語での文字起こし・翻訳が可能です。国際会議でもスムーズな情報共有が実現します。
多言語対応でグローバルに使えるAI議事録作成ツール5選
国際会議や多国籍チームの会議では、言語の壁が大きな課題になります。ここでは、多言語対応機能を備えたAI議事録作成ツールの中から、グローバル業務にも最適なおすすめの5つを厳選して紹介します。
Fellow
対象ユーザー・用途
- 会議の事前準備から議事録作成、フォローアップまで一貫して管理したいチーム向け
- 会議の効率化やチーム全体のパフォーマンスを高めたいマネージャー・チームリーダー・プロジェクト管理者に最適
- 会議を中心とした業務の生産性向上を目的とするユーザーにおすすめ
主な機能
- 議題ごとの会議テンプレート設定と自動共有
- 発言のリアルタイム文字起こしと整理
- 会議中にToDoや決定事項を即時記録
- Google Meet、Zoom、Microsoft Teamsとの連携
- チームメンバーと共有可能な共同ノート機能
- 対応言語：92言語に対応。日本語もサポートされており、自動検出・文字起こし・話者識別が可能（ただし一部機能は言語によって制限あり）
他ツールとの違いや活用ポイント
- 単なる文字起こしツールではなく、会議のライフサイクル全体を支援する設計が特長
- 「共同ノート機能」や「アジェンダテンプレートの再利用」により、会議前から参加者の準備を促進
- 無駄のない議論と行動につながる会議運営が可能
- 会議の種類ごとにテンプレートを使い分けられ、1on1からチームミーティング、経営会議まで柔軟に対応
Fireflies AI
対象ユーザー・用途
- 会議記録、要約、タスク化、検索、分析まで一括で行いたい企業チーム
- 多拠点・多言語環境で活動するリモートワーカーやグローバルチーム
- 営業責任者、プロジェクトマネージャー、コンサルタントなど、会議内容を最大限活用したいプロフェッショナル
主な機能
- 100以上の言語に対応（自動言語検出・日本語もサポート）
- Zoom、Google Meet、Teamsなど主要会議ツールとの連携
- AI Super Summariesによる要点自動抽出
- AskFred（AIチャットアシスタント）で要約やメール生成が可能
- 会議の会話分析（話者時間、感情分析、トピック検出など）
- 会議録からの検索、タグ付け、サウンドバイト作成
- PDF、DOCX、SRT、CSV形式でのエクスポート対応
- Slack、Notion、CRMなど50以上の外部アプリと連携
- SOC 2 Type II、GDPR、HIPAAなど高水準のセキュリティ対応
他ツールとの違いや活用ポイント
- 多言語対応力が非常に高く、グローバルビジネスに強い
- AskFred機能で会議内容から対話的に情報抽出・要約が可能
- カスタマイズ可能な要約出力で業種別の使い分けがしやすい
- 高度な会話分析により、会議の質向上やトレーニングにも活用できる
- セキュリティや連携面が充実しており、大企業・エンタープライズ用途にも対応
tl;dv
対象ユーザー・用途
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teams などを活用し、記録・文字起こし・要約を効率化したいチーム
- 会議参加後のフォローアップや時間の効率化を重視するプロフェッショナル（営業、事業責任者、プロジェクトリーダーなど）
- グローバルチームや多言語環境で活動しており、言語の壁を越えて議事録を活用したいユーザー
主な機能
- 会議の録音と自動文字起こし（Zoom、Google Meet、Microsoft Teams対応）
- 30以上の言語に対応（日本語含む）、自動検出・翻訳・要約に対応
- AIミーティングノート＆サマリー機能により、会議終了後に要点やアクションアイテムを自動生成
- タイムスタンプ付き検索とハイライト機能（重要発言にリンク再生可能）
- ミーティングテンプレートとフォルダ管理機能で形式別に会議整理が可能
- AIコーチングレポートやマルチミーティングインサイトで会話傾向を可視化
- 数千の外部アプリ連携（CRM、Slack、Notion等）およびAPI対応
- GDPR準拠、エンドツーエンド暗号化など高水準のセキュリティ
他ツールとの違いや活用ポイント
- ミーティング記録からタスク抽出・分析までを一気通貫で処理可能で、生産性と透明性を向上
- 多言語対応の精度と量（30言語以上）により、国際チームでも誤解なく活用可能
- カスタマイズ可能なミーティングテンプレートとハイライト機能で、用途別に最適化された情報整理ができる
- AIコーチングにより、営業トレーニングや組織改善にも活用可能
- 無料プランでも多機能を提供しており、小規模チームからスケーラブルに導入可能
Avoma
対象ユーザー・用途
- 商談やカスタマーサクセス中心に活動する営業・CSチーム
- 会議の準備から議事録作成、CRM連携、フォローアップまで一貫して自動化したいビジネスユーザー
- 売上予測や収益インテリジェンス機能など、営業成果に直結するデータ分析を必要とする組織
主な機能
- リアルタイム文字起こし（40〜75以上の言語に対応、日本語も含む）
- AI生成ノート：カスタムテンプレートに沿った決定事項・アクションアイテムの自動作成とCRM連携
- スマートチャプター／ライブブックマークで重要ポイントを可視化
- 会話インテリジェンス：感情分析、キーワード抽出、通話スコアリングなどの詳細分析
- Revenue Intelligence：パイプライン管理、リスクアラート、売上予測スコアなど
- スケジューリング機能（1:1、グループ、ラウンドロビン対応）
- カレンダー・CRM（Salesforce, HubSpot等）連携、Slack通知、フォローアップメール自動作成
- セキュリティ対応：SOC 2、GDPR、暗号化などエンタープライズ対応
他ツールとの違いや活用ポイント
- 商談・CS向け機能が充実しており、営業成果の最大化に特化
- リアルタイムスコアリングやAIコーチングでチーム育成・品質改善に貢献
- テンプレート＋共同ノート機能で会議形式別の最適な記録が可能
- 多言語対応は30か国語程度とやや限定的（日本語含む）
- 高機能の多くは有料プランのみで提供されるため、無料利用時は制限に注意
MeetGeek
対象ユーザー・用途
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなど主要会議ツールを利用しているチーム
- 記録〜要約〜フォローアップまで一気通貫で会議を管理したい営業・CS・プロジェクトチーム
- 多言語環境やグローバルメンバーを含むチームで、会議内容を言語障壁なく共有したいユーザー
主な機能
- 50〜60以上の言語に対応（日本語、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、アラビア語、中国語など）
- Zoom／Google Meet／Microsoft Teamsなどで自動的に参加し、録音・文字起こし・要約を実施
- AIミーティングノート：要点、決定事項、アクションアイテムを整理したサマリーを生成
- タイムスタンプ付き検索・ハイライト（Soundbites）により、重要発言に瞬時にアクセス可能
- ミーティングテンプレート・フォルダ管理で会議形式別に整理し再利用可能
- AIチャットによる会話傾向、話者時間、参加比率などのインサイト取得
- カレンダー・CRM・Slack等との連携、Zapier経由で数千のツールと接続
- セキュリティ対応：GDPR準拠、エンドツーエンド暗号化、録音保存制限あり（プランによる）
他ツールとの違いや活用ポイント
- 多言語対応が非常に充実しており、日本語を含めたグローバル環境での活用に最適
- ミーティングテンプレートやSoundbites機能により、内容へのアクセス性と再利用性が高い
- AIチャットにより、過去会議から即座に答えを引き出せる優れた分析性
- 無料プランでも基本機能が利用可能で、ライトユーザーやスタートアップに適している
- セキュリティ・統合面も強化されており、企業導入にも対応可能
日本語精度が高い！国内AI議事録作成ツール
AI議事録ツールは海外製が多く、日本語の精度に不安を感じる方も多いのではないでしょうか？そんな方のために、ここでは日本語対応に優れた国内AI議事録ツールを厳選してご紹介します。
議事録自動作成特化型ツール
- RIMO Voice：日本語の音声をすばやく正確に文字に起こせるツール。専門用語の多い会議や現場でも安心して使えます。
- SecureMemoCloud：2医療や法律など23業種に対応した専門辞書を搭載。業界ごとの議事録作成にぴったりです。
- AI GIJIROKU：30以上の言語に対応し、リアルタイムで翻訳もできるため、海外との会議や国際チームの打ち合わせにもすぐに使えます
- AutoMemo：AI搭載の録音端末で、外出先やインターネットが使えない場所でも録音＆文字起こしができる便利なツールです。
会議効率化対応型ツール
- スマート書記：5,000社以上が導入している信頼のツール。録音から議事録作成、業務フローとの連携までを自動化します。
- Synclog：Salesforceなどと連携でき、営業チームの会話記録や情報管理に最適。CRMやSFAとの統合で効率アップ。
- TIMO Meeting：会議の前にアジェンダを自動で作成し、終了後はToDoを整理。チーム全体の会議効率を向上させます。
会議分析対応型ツール
- YouWire：営業の電話内容を録音・文字起こしし、自動でSFAやCRMに記録。商談の振り返りや営業チームの改善に役立ちます。
- ACES Meet：商談中の会話やリアクションをAIが分析。誰が何を言ったか、反応がどうだったかを把握でき、チームの判断に役立ちます。
- ZMEETING：参加者の声や表情からAIが感情を読み取り、会議の雰囲気や心理状態を見える化。チームの空気感や反応を把握できます。
AI議事録作成ツールの選び方
1. 音声認識の精度と話者識別
議事録の質は音声認識精度で決まります。特に日本語の認識精度や、複数人が話す場面で誰の発言かを区別する「話者識別機能」は、実務での使いやすさに直結します。業界用語や専門用語の誤変換が少ないツールを選びましょう。
2. 会議の事前・事後をどこまでカバーできるか
文字起こしだけでなく、「会議の前後」にも対応できるツールは業務効率が大きく向上します。たとえば、アジェンダの自動作成、議題ごとの要約、ToDoリストの抽出、CRMとの自動連携などが可能かをチェックしましょう。
3. 多言語対応とリアルタイム翻訳の性能
グローバルな会議には多言語対応が必須です。リアルタイム翻訳の有無や対応言語の数、日本語との相性なども比較ポイントです。日本語対応でも「自然な訳」かどうかも重要です。
4. セキュリティと保存形式
機密性の高い情報を扱う会議では、情報管理の安全性も欠かせません。クラウド保存かローカル保存か、暗号化やアクセス制限があるか、どの国のサーバーを使っているかなど、セキュリティポリシーに合うかを確認しましょう。
5. 価格・チーム規模との相性
無料プランやトライアルの有無、ユーザー数に応じた課金方式、機能制限の範囲など、コストパフォーマンスも選定基準の一つです。小規模チームなら手軽に始められるツール、大企業なら管理機能が充実したものを選ぶとよいでしょう。
AI議事録作成ツール導入成功のポイント
AI議事録ツールは、導入の仕方によって効果が大きく変わります。現場でうまく機能させるためには、導入前の準備やチーム内でのルール整備が不可欠です。ここでは、導入を成功に導くための重要なポイントを紹介します。
1. 導入目的を明確にする
まず、「なぜAI議事録を導入するのか？」を明確にします。会議記録の効率化なのか、共有やナレッジ化が目的なのかを定めることで、選定するツールや運用体制も変わってきます。
2. 小規模チームから試験導入する
いきなり全社展開するのではなく、まずは1つの部署や少人数のチームで試験運用を行いましょう。トライアル期間中に得られたフィードバックをもとに、最適な活用方法を整備できます。
3. 社内ルール・ガイドラインの整備
録音タイミング、話者名の言い方、議事録の共有範囲など、チーム全体で運用ルールを共有しておくと、AI議事録の品質が安定します。情報漏洩対策も含めたガイドライン作成がおすすめです。
4. AIが苦手な領域への対処も事前に
固有名詞や専門用語、業界特有の略語など、AIが誤認識しやすい情報については、「用語リスト」や「補足入力」などで事前に対処できる体制を整えておくと安心です。
5. 運用後の振り返りと改善サイクルを設ける
導入して終わりではなく、定期的に「議事録の精度」「活用度」「ユーザーの負荷」などを振り返り、改善を行うことで、継続的な活用と効果の最大化が実現します。
効果的なAI議事録活用のコツ
導入前に押さえる3つの準備ポイント
1. 高品質な音声収録環境を整える
ノイズキャンセリング付きマイクを使う、タイピング音や発話の重なりを避ける、Wi-Fiを安定させるなど、音声認識の精度に大きく影響します。特にオンライン会議では環境整備が必須です。
2. 辞書機能やAIのカスタマイズを活用する
業界用語や社内用語、人物名などを事前に辞書登録することで、誤認識の防止につながります。ツールによってはAIが学習する仕組みもあるため、継続利用で精度が向上します。
3. 精度の期待値を適切に設定する
AIは完璧ではありません。社内共有なら自動議事録のままで十分な場合もあれば、外部向けには人の手でレビューが必要なケースもあります。用途に応じた使い分けが重要です。
会議前・会議中・会議後の活用テクニック
会議前：アジェンダを事前共有
会議の流れや目的が明確になることで、AIが要点を掴みやすくなり、要約精度やToDo抽出精度が向上します。
会議中：話者の切り替えを意識する
発言の前に名前を言う、一人ずつ話すなど、話者ごとの発言を明確にすることでAIの話者識別が正確になります。
会議後：すぐに確認・修正・共有する
会議終了後すぐに議事録を確認・補足することで、抜け漏れのない質の高いドキュメントを迅速に共有できます。
ChatGPTとの連携活用法
多くのAI議事録ツールは、文字起こし・要約・ToDo抽出まで自動で対応できますが、必要に応じてChatGPTと連携することで、さらに柔軟な活用が可能になります。
たとえば、議事録をプレゼン用にリライトしたり、要点をメールや提案書の形式に整えたりと、アウトプットの質を高めたい場面で役立ちます。
あくまでオプション機能ですが、業務フローの自動化を広げたい場合に有効です。
AI議事録ツール導入時の注意点
AI議事録ツールを導入する際は、スムーズに運用するための事前対策が重要です。以下の点に注意しましょう。
技術面での注意点
- 音声ファイルのサイズ制限に注意：長時間会議では、ファイルを複数に分ける必要がある場合があります。
- 録音データの保存と管理：高品質な録音を維持しつつ、保存容量や保存期間を適切に管理しましょう。
- Web会議ツールとの連携確認：録画データの形式やアクセス制限によっては、読み込めないこともあります。
- バックアップ体制の整備：万が一のデータ消失に備えて、保存・復元体制を用意しておきましょう。
運用面での注意点
- 録音開始のうっかり忘れを防ぐ：自動録音やリマインダー機能の設定で防止できます。
- 議事録作成プロセスの標準化：作業を属人化させず、社内ルールやマニュアルを整備しておくと安心です。
- 不具合時の代替手段を用意：録音失敗やAI処理エラーが起きたときに備え、手動記録などの準備をしておきましょう。
- 長期運用に向けた体制づくり：担当者の引き継ぎや定期的な見直し体制があると、導入後の継続性が高まります。
無料で試せるAI議事録作成ツール
AI議事録ツールを導入する前に、まずは無料で試してみたいという方のために、無料プランやトライアルを提供している主要ツールを紹介します。
- Fireflies.ai：無料プランあり。録音・文字起こしは最大800分まで対応（1ユーザー限定）。
- tl;dv：無料プランあり。最大5件まで録画と書き起こしが可能。Zoom・Google Meetと連携可能。
- MeetGeek：無料プランあり。月5時間までの録音と要約に対応。自動共有・要点抽出も含まれる。
- Avoma：14日間の無料トライアルあり。営業向けのミーティング支援機能をフルで体験可能。
- Otter.ai：無料プランあり。月300分まで録音・要約が可能。Zoomなどの連携機能も搭載。
- Fellow：無料プランあり。AI議事録（AI Note Taker）は無料で試用可能。自動記録やノート生成に対応。
※2025年7月時点の情報に基づいています。詳細・最新状況は各公式サイトをご確認ください。
まとめ
AI議事録ツールは、これまで手作業で行っていた議事録作成を大幅に効率化できる強力な手段です。正しく選び、効果的に運用することで、会議の質と業務全体の生産性を同時に高めることができます。
大切なのは、完璧な精度を求めすぎず、実務で十分に使えるレベルでの活用を目指すことです。まずは無料トライアルを使って複数のツールを比較し、自社のニーズや会議スタイルに最適なものを見極めましょう。
AI技術は進化を続けており、議事録作成の自動化も今後さらに高度化していく見込みです。今のうちに導入と運用の体制を整えることで、他社より一歩先んじた会議のスマート化が実現できます。
よくある質問
Q1. 無料で試せるAI議事録ツールはありますか？
A. はい、Fireflies.ai、tl;dv、MeetGeek、Otter.ai、Fellowなど、無料プランまたはトライアルが用意されているツールが多数あります。導入前に比較検証することをおすすめします。
Q2. 日本語に対応しているAI議事録ツールはありますか？
A. 多くのツールが日本語に対応しています。Fellow、Fireflies.ai、tl;dv、Otter.aiなどが日本語の議事録作成に対応しており、精度も年々向上しています。
Q3. 導入時に失敗しないためには何に注意すればいいですか？
A. まずは導入目的を明確にし、小規模なチームから試験運用することが成功の鍵です。また、話者の切り替えルールやガイドラインを整備することで、AIの精度も安定します。
Q4. AI議事録ツールで作成した内容はすぐに共有できますか？
A. はい、多くのツールでは、会議後すぐに自動で要約やToDoリストを生成し、Google DocsやSlackなどに共有できます。情報共有のスピードが格段に上がります。
Q5. AI議事録ツールとChatGPTを併用するメリットはありますか？
A. はい、AI議事録で取得した要点をChatGPTでリライトしたり、提案資料やメール文に変換したりすることで、アウトプットの質と汎用性が向上します。特に社内外への発信資料の整備に有効です。
関連記事
